Hastane randevuları ile ilgili yeni uygulama! MHRS sistemi değişti! Sağlık Bakanı Koca detayları anlattı…

Devlet hastanelerindeki buluşma sistemi MHRS ile ilgili yeni bir uygulama devreye girdi. Sıhhat Bakanlığı tarafınca hayata geçirilen yeni uygulamayla beraber, devlet hastanesinden buluşma alan sadece randevusuna gitmeyen yurttaşlar bundan bu şekilde 15 gün süreyle aynı branştan buluşma alamayacak.

Sıhhat Bakan Fahrettin Koca Sabah gazetesine yapmış olduğu açıklamada Merkezi Doktor Buluşma Sistemi (MHRS) ile ilgili yeni uygulama için şu ifadeleri kullandı:

HASTANE RANDEVUSU DA YENİ KRİTER

Ayda averaj 2.8 milyon şahıs buluşma almasına karşın muayeneye gitmiyor. Merkezi Doktor Buluşma Sistemi (MHRS) yoğunluğunun önüne geçmek için yeni bir adım attık. Gitmeyeceği randevuyu iptal etmeyenler 15 gün süresince aynı bölümden buluşma alamayacak. Sadece ani rahatsızlığı sebebi ile acil servise gitmesine yada bir başka rahatsızlığı sebebi ile ilgili branş doktoruna muayene olmasına engelleme söz mevzusu değil. MHRS üstünden buluşma alıp gelmeyenlerin oranı önceki aylarda yüzde 30 iken, bu oran ekim ayında yüzde 25’e indi, şu anda yüzde 21’de, hedefimiz ise yüzde 10’un altı. Bundan sonrasında, ‘Sonrasında da buradan da buluşma alayım, sonrasına bakayım’ periyodu kapanıyor.

RANDEVUYA SADAKATSİZLİK ORANI YÜZDE 25’LER SEVİYESİNDEYDİ

Bilim Kurulu Üyesi Doç Dr. Afşin Emre Kayıpmaz 15 gün buluşma alamama uygulamasını şu sözlerle söyledi:

Vatanımızda öteki gelişmiş ülkelere kıyasla hekime erişme hekimden buluşma almak oldukca daha kolay. Bununla ilgili 182 merkezi buluşma numarasından insanoğlu telefonla yada web üstünden buluşma alabiliyor. Yalnız ne yazık ki randevulara sadakatsizlik oranının devasa yükseklikte bulunduğunu görüyoruz. MHRS’de sadakatsizlik oranı geçtiğimiz aylarda yüzde 25’ler civarındaydı. Bu da ne demek buluşma alan her 4 kişiden biri hastanedeki randevusuna icabet etmiyor, zamanı değiştirmiyor yada randevuyu iptal etmiyor.

Aslen randevunun tarihini değişiklik yapmak ya da iptal etmek oldukca kolay fakat doğal olarak siz randevunuzu iptal etmediğiniz takdirde orada sistem ve tabip sizi bekler halde oluyor bu da hakkaten sıhhat hizmetine gereksinim duyan hastaların aslına bakarsak bir anlamda hakkına girmek oluyor. O nedenle artık Sıhhat Bakanlığı da bununla ilgili çeşitli tedbirleri alır hale geldi.

15 GÜN İŞE YARAR MI?

Aslen bu aşamada bir miktar ihmalimiz de söz mevzusu randevuya gidemeyecek olsak bile iptal etme gerekliliği duymuyorduk. Aslen benzer uygulamalar nüfus müdürlüğünde ya da vasıta muayene istasyonlarında da mevcut. Şimdi insanoğlu en azından gidemeyecekleri randevuyu başka bir tarihe değişiklik yapmak yada iptal etmek zorunda duracak. Son aşama mühim bir etken olacağını düşünüyorum. Sadakatsizlik oranı her geçen gün azalıyordu fakat bundan sonraki süreçte bu oranın oldukca daha aşağı inip hastaların hekimle buluşmasının sağlanacağı inancındayım.

Bu sistem şu anda 15 gün uyarısını da halletmeye başladı. Tek yapmanız ihtiyaç duyulan internetten iptal ya da zamanı değişikliği yapmak telefondan iptal etmek.

RANDEVUSUNA GİTMEYEN TÜM BRANŞLARDA MI 15 GÜN SÜREYLE RANDEVU ALAMAYACAK?

Hayır, bir tek o branşla ilgili, sözgelişi iç hastalıkları bölümünden muayene olmak için buluşma aldınız iptal etmediniz değiştirmediniz. O bölümle ilgili olarak 15 gün süreyle buluşma alamıyorsunuz fakat doğal olarak ki bunun haricinde tüm acil koşullarda esasen randevusuz olarak acil servisler hizmet vermekte randevusuz olarak.